Ni skrivnost, da sta Google in internet na splošno preoblikovala (in celo razgradila) celotne panoge. Ko si ogledujem nekatere boleče točke, s katerimi se srečujemo v akvaristiki, si ne morem kaj, da ne bi pogledal na Google kot na model za razvoj industrije morskih akvarijev.

Kako bi se moral hobi spremeniti - po Googlovem mnenju

Navdih za to objavo je bila knjiga, ki sem jo prebrala:

Jeff Jarvis je napisal knjigo What Would Google Do?: Reverse-Engineering the Fastest Growing Company in the History of the World (to je partnerska povezava do knjige, ki je na voljo na Amazonu). V knjigi avtor za vsak primer posebej prikaže, kako je Google uporabil 10 stvari, za katere ve, da so resnične, in uspel, medtem ko so se stare industrije držale svojih zastarelih poslovnih modelov in na koncu izgubile.

Knjiga me je spodbudila k razmisleku o tem, kako bi se stvari v hobiju morskih akvarijev spremenile, če bi bil na čelu Google - kako bi izkoristil obseg interneta, da bi nas povezal na nove načine, odpravil neučinkovitost sistema ter demokratiziral dostop do informacij in virov. Presenečen sem bil, ko sem videl, da je že po nekaj trenutkih razmišljanja nekaj odgovorov kar skočilo s strani.

Na Googlovem spletišču najdete stran z naslovom 10 stvari, za katere vemo, da so resnične. Ta načela predstavljajo Googlov pristop k poslovanju v digitalnem svetu - kodeks ravnanja, kako je treba poslovati v digitalnem svetu.

Razvoj industrije morskih akvarijev

Štiri od desetih Googlovih načel se mi zdijo resnična kot načela, ki bi pripomogla k dramatičnemu razvoju hobija morskih akvarijev. Ta načela so:

• Potreba po informacijah presega vse meje Hitro je bolje kot počasi Osredotočite se na uporabnika in vse drugo bo sledilo Demokracija na spletu deluje

Ko sem se osredotočil na ta štiri načela, ki jih je določil Google, se mi je zdelo jasno, katere spremembe moramo uvesti, da bi razvili hobi morskih akvarijev.

Potreba po informacijah: večja preglednost v dobavni verigi

Preglednost je v digitalni dobi ključnega pomena - kje pa je preglednost v industriji morskih akvarijev? Ne morem vam povedati ničesar o tem, od kod je prišla zadnja divje nabrana morska riba ali korala, ki sem jo kupil, koliko časa je trajalo potovanje in kolikokrat je na poti zamenjala lastnika.

Ali ne bi želeli vedeti, ali je imel vaš zbiratelj navado prodajati mavrskega idola?

Kolikor vem (po tem, kar sem izvedel iz iskanja v Googlu), veliko nakupov do domačega akvarija pride po naslednji poti:
1) Zbiralec v oddaljeni deželi ga je nabral na grebenu in ga v nekaj dneh po nabiranju prodal:
2) pri posredniku, kjer je bil verjetno še nekaj dni v neznanih razmerah, preden je bil prodan
3) pri izvozniku, kjer je ponovno ležal, dokler ni bil prodan
4) pri uvozniku, kjer je ležal do prodaje
5) Trgovec na drobno (lokalna trgovina z ribami ali spletna trgovina), preden je prišel v vaš domači akvarij.

zbiralec - posrednik - izvoznik - uvoznik - trgovec na drobno - vaš dom

V resnici pri nakupu rib ali koral ne vemo skoraj ničesar o tem, kdo jih je nabral, kako jih je nabral, komu jih je prodal in v kakšnih pogojih so bile na dolgi in naporni poti do mojega domačega akvarija.
Veliko govorimo o potrebi po trajnostnem pridobivanju, varnih metodah zbiranja in humanem ravnanju, toda kaj v resnici vemo o tem, kako se ravna z našimi akvarijskimi živalmi? Zagotovo vam lahko povem, da bi ljudje glasovali s svojimi denarnicami in sistem bi se izboljšal, če bi obstajala preglednost.

Ali nimamo pravice vedeti, ali so ribe in korale teden dni, preden so bile poslane k vam, ležale v groznih razmerah? Ali ne bi želeli vedeti, ali so prišle iz sistema, za katerega je znano, da je okužen z ihto, morskim žametom ali čim drugim? Ali ne bi želeli izvedeti, kakšne so izkušnje drugih ljubiteljev s tem uvoznikom, izvoznikom, posrednikom ali zbirateljem? Ali se ne bi vsi bolje odločali, če bi to vedeli? Ali ne biAli bi ti isti ribiči ravnali drugače, če bi vedeli, da jih opazujemo? Če bi vedeli, da jih ocenjujemo? Če bi vedeli, da je od tega odvisen njihov ugled? Ali bi prodajali vrsto rib s skoraj ničelno stopnjo preživetja, če bi vedeli, da bo na internetu verjetno objavljeno, da njihove ribe umirajo?

Divje ulovljeni kardinalčki banggai imajo nizko stopnjo preživetja - ali ne bi želeli vedeti, kakšna je stopnja preživetja v dobavni verigi, iz katere prihajajo vaše ribe?

Kaj če bi obstajala spletna stran, ki bi v realnem času objavljala videoposnetek grebena, na katerem zbiralec nabira ribe ali korale? Sami bi lahko videli, kako se ravna z živalmi in ali nabira ustrezne količine in primerke. Kaj če bi lahko videli, kako uspešni so bili drugi ljubitelji pri nakupu rib pri tem zbiralcu? Kaj če bi lahko videli, da je določen zbiralecnabere več mavričnih idolov (ali druge zelo občutljive vrste) kot katerikoli drug zbiratelj? Bi to spremenilo vaše nakupno vedenje? Stavim, da bi. In to bi lahko spremenilo industrijo morskih akvarijev.

Google bi izboljšal preglednost. Google bi informacije posredoval ljudem in jim omogočil, da se odločijo. Google bi ustvaril omrežje, ki bi kupcem omogočilo pridobivanje informacij o dobavni verigi in sprejemanje boljših odločitev, zbiralcem pa sodelovanje s kupci in izbiro primernejših možnosti za zadovoljitev povpraševanja. Z večjo preglednostjo bi vsi pridobili.

Hitro je bolje kot počasi: izboljšanje hitrosti dobavne verige

Priznajmo si - dobavna veriga v industriji morskih akvarijev je neurejena in neučinkovita. Lahko traja tedne, da ribe ali korale pridejo od grebena do doma. Hitro je bolje kot počasi na spletu - in očitno je bolje za ribe in korale, ki preživijo nešteto ur v rezervoarjih, vrečah in kdo ve kaj še. Nenavadno je, da skoraj ni možnosti za nas kotljubitelje morskih akvarijev, da bi kupili, kar želimo - naša edina možnost je, da kupimo, kar imajo oni za prodajo, saj je v dobavni verigi veliko plasti.

Osredotočenost na končnega uporabnika: odpravite posrednike

Kot sem omenil zgoraj - če tipična dobavna veriga poteka:

zbiralec - posrednik - izvoznik - uvoznik - trgovec na drobno - vaš dom

To pomeni, da je bila riba ali korala, ki ste jo kupili, kupljena in prodana štirikrat, preden je prišla do vašega doma. Štirikrat! V tem procesu se je zgodilo, da je riba, ki je bila iz grebena pridobljena za približno 0,10 dolarja, postala riba, ki vam je bila prodana za 25,99 dolarja (hipotetično rečeno). To je impresivna alkimija. V poslu ni nenavadno, da izdelki zamenjajo lastnika ali da se surovinepretvori v končne izdelke, ki imajo višjo ceno - toda kaj točno je dodana vrednost v tej dobavni verigi? Upoštevajo se stroški prevoza in verjetno je vrednost logističnega strokovnega znanja v zvezi z uvozom/izvozom, vendar nisem prepričan, da to odraža 25,890 % večjo vrednost, kot je bila ob nabiranju. Če dejansko razmišljamo o ulovljeni ribi kot "izdelku", bi trdil, da jevečinoma se kakovost izdelka zniža tolikokrat, kolikor večkrat gre iz rok v roke in kolikor dlje traja, da pride od oceana do vas (ali do uglednega trgovca, ki bo zanj ustrezno skrbel).

Zakaj so torej zbiralci plačani tako smešno nizko, mi pa plačujemo 25 000-odstotni pribitek? Kaj bi storil Google? Ljudem omogoči neposredno komunikacijo in transakcije ter odpravi drage plasti posrednikov, ki ne dodajajo prave vrednosti. Pri tem zbiralci zaslužijo za preživetje in so lahko neposredno bolj selektivni pri nabiranju. Ljubitelji plačajo manj denarja in dobijosveže, bolj živahne ribe in korale - in lahko izkoristijo moč interneta za ocenjevanje in ugotavljanje, kdo so dobri in kdo slabi. Edini, ki izgubijo, so posredniki, ki brez vrednosti dodajajo stroške in zapletenost.

Če ste eden od posrednikov v tej panogi... ne želim, da to zveni kot osebni napad. Tudi vi imate pravico do preživetja. Toda resnica je, da je Google opozoril posrednike po vsem svetu:

Dodajte vrednost, posredniki - pravo vrednost - ali pa boste kmalu prenehali poslovati

-S spoštovanjem,

Google

Resnica je, da so grebeni v nevarnosti in da se moramo razvijati. Ko bo v dobavni verigi zasijala svetloba in bodo marže, vrednost in časovna razporeditev postali pregledni, bomo verjetno imeli vse, kar potrebujemo za razvoj. Upajmo, da se boste lahko razvijali skupaj z industrijo in našli načine za dodajanje vrednosti, sicer boste verjetno ostali brez sreče.

Demokracija na spletu deluje: trgovci na drobno morajo biti večji del svojih lokalnih skupnosti - ne le obstajati v skupnosti.

Morda ste v najtežjem položaju med vsemi v industriji morskih akvarijev. Vaša trgovina ne deluje v temnem, neznanem delu sveta. Ste tukaj, na prostem, s stroški zidakov in malte, stroški trženja, stroški pošiljanja in z živino, ki preživi (in se proda), morate zaslužiti dovolj denarja, da lahko pokrijete izgube.

Tudi Google vam je že odvzel velik del posla. Ljubitelji morskih akvarijev lahko v milisekundah poiščejo najcenejšo ceno za rutinske predmete - brezplačno so jim poslani do vrat. Ko pogledam v svojo kristalno kroglo, vam zagotovo ne bo nič lažje. Opeka in malta staneta denar ... prav tako voda in elektrika. Vendar se morate spremeniti tudi vi. Kakšno vrednost v enačbo dodajate vi?tukaj? Google vam ponuja isti megafon, kot ga imamo vsi - zakaj ga torej ne uporabljate?

Ne morete več konkurirati s ceno - vsako internetno podjetje, ki je vredno svoje soli (pun intended), vas lahko premaga... razen morda za sol... ker je tako prekleto težka in draga za pošiljanje, čeprav mislim, da so bili v zadnjih nekaj letih na tem področju doseženi napredki.

Torej poleg tega, da imamo lepo trgovino na glavni ulici z ribami in koralami, s katerimi lahko še isti dan odidemo domov (kar je nekaj, tega ne mislim popolnoma znižati - samo mislim, da to v prihodnosti ne bo dovolj), kakšno vrednost dodajate transakciji? Ali dajete svoje živali v karanteno? Zagotavljate njihovo preživetje? Zagotavljate, da bodo jedli pripravljeno hrano? Zagotavljate kakršne koli informacije onjihovo oskrbo?

Vaša prednost je lokacija, lokacija, lokacija. Ste v naših mestih, ste del skupnosti in v vas delajo resnični ljudje. Zagotavljate WYSIWYG (kar vidite, to tudi dobite) izkušnjo, s katero internet ne more tekmovati - zakaj je torej tako težko ugotoviti, kaj imate na zalogi, od kod je prišlo in kako dobro vam gre? S temo WordPress, kot jo uporabljam na tej spletni strani, lahko celolastniki, ki niso tehnološko podkovani, bi lahko precej preprosto posodobili svoje sezname živine. Zakaj nam ne bi povedali, kaj je na zalogi? Zakaj nam ne bi omogočili predhodnega naročila prek spleta, da bi dobili storitev v slogu "od kraja do trgovine", da mi ne bi bilo treba čakati na UPS?

Na žalost vidim, da se veliko tradicionalnih maloprodajnih trgovin sploh ne trudi. Sponzorji na forumskih straneh (ne na tej strani) tarnajo nad skupinskimi nakupi in ljubitelji, ki nakupujejo po internetu samo zaradi najnižje cene, vendar ne vidim, da bi se lokalne trgovine z ribami proti temu kaj dosti borile. Kakšno vrednost prinašate v enačbo? Polovico časa mi v trgovini nihče ne more niti pomagati, kaj šele, da bi mi kdo pomagal, ko sem v trgovini.Če tega ne morete ugotoviti, vas bo tudi Google kmalu izločil iz poslovanja.

Kaj bi storil Google? Google ustvarja omrežja in povezuje svet. Internet vsak dan uporabljamo za ustvarjanje skupnosti in izmenjavo idej Vaše trgovine so zgrajene iz opeke in malte in fizično obstajajo v mestih, v katerih živimo. Internet lahko uporabite kot središče, ki povezuje lokalno skupnost ljubiteljev morskih akvarijev. Pri tem hobiju vsi trpimo zaradi sindroma "to moram imeti".najpomembnejša stvar, ki bi jo lahko naredili, da bi prodali več stvari v svoji trgovini, je, da mi pomagate izvedeti več o tem, kaj so moji prijatelji in sosedje pravkar kupili v vaši trgovini. želite, da pridemo v trgovino, ampak zakaj? dajte nam razlog? dajte nam večjo vrednost, kot jo lahko dobimo na spletu, in prišli bomo. izenačite priročnost spleta in prišli bomo. dajte nam WiFi in plačali bomo za kavo. dajte namiščite in kupili bomo oglase... Dajte nam prostor na policah in nam dovolite, da prodamo naše frage in rabljeno opremo... dajte nam vodo in nam prodajte sol.

Razočaranje je, da se lokalne trgovine z ribami pojavijo in izginejo vsakih nekaj let. Toda svet okoli vas se je spremenil - naša pričakovanja so se povečala, zato se morajo razvijati tudi akvarijske trgovine.

Zaključek

Zavedam se, da sem to objavo napisal kot razglabljanje in v tonu, ki bi lahko bil žaljiv za tiste, ki ste svoj čas in denar vložili v industrijo morskih akvarijev, in čeprav sem bil morda nekoliko lahkoten, upam, da vidite, da so na obzorju spremembe - spremembe, ki lahko škodijo vašemu poslu, kot je zasnovan zdaj -, vendar spremembe, ki bodo zagotovile večjo preglednost, odgovornost in prerazporeditevOdkrito povedano, pozdravljam te spremembe - zamujene so zaradi vseh razlogov, o katerih sem že govoril. Ključno za vse nas je, da se odločimo, kako bomo napredovali in se razvijali.

Tistim, ki ste že sprejeli Googlove nauke in jih vključili v svoje poslovanje, čestitam, se veselim, da bom z vami porabil svoj denar, in se vam zahvaljujem, ker ste dejavnik sprememb. Kdo ve, če boste izjemno uspešni (kot Google), bo morda čez nekaj let kdo napisal prispevek z vprašanjem, kaj bi storili vi.

Medtem mi povejte, kaj mislite, tako da pustite komentar spodaj - ste že uvedli poslovne prakse "Googley"? Se strinjate? Ne strinjate? Imate druge misli o tem, kako bi se morala razvijati industrija morskih akvarijev? Povejte mi.

Napisal Albert B. Ulrich III

Če vam je bilo to všeč in želite prejemati redne posodobitve in koristne nasvete po elektronski pošti, se prijavite na e-novice v polju na vrhu strani. Hvala.